Teknisk support: service og helhedsorienteret support
Vores mission: at optimere dit anlæg, øge maskinens og det samlede anlægs ydeevne og kontrollere mekaniske og elektroniske komponenter.
Teknisk support fra TRAPO: Vores specialister står til din rådighed i hele verden med en optimalt udstyret montageflåde.
Vedligeholdelse og service
- Cyklisk vedligeholdelse
Undgå systemnedbrud på grund af reservedele, der ikke længere er tilgængelige! Vi holder dig opdateret i ordets egentlige forstand: I tilfælde af kommende ophørsprocesser informerer vi om tilgængelighed og produktion af komponenter – og giver konkrete forslag til løsninger. - Softwaretjeneste
TRAPO’s omfattende service omfatter opdateringstjenester og support.
Dine fordele:
- Integreret støtte
- Omfattende fejldiagnose via helpdesk
- Direkte it-forbindelse for omkostningseffektiv, kvalificeret og rettidig support
- Verdensomspændende indsættelse: En specialist fra vores mobile serviceteam tager til stedet 24 timer i døgnet**
**U.V. indrejsekrav/kriseområder/afhængigt af den bestilte servicepakke.
Tjenester fra tredjeparter
- Vedligeholdelse af robotceller fra tredjeparter
Regelmæssig vedligeholdelse af tredjeparts robotceller som en garanti for præcision og effektivitet. Som systempartnere for KUKA og andre virksomheder tager vores fabrikskvalificerede specialister sig af vedligeholdelsesordrer, uanset om vi har leveret robotterne eller ej. Vi anbefaler den omkostningsbesparende, planlægningsvenlige vedligeholdelse. I forbindelse med denne ordre leverer TRAPO-holdet. Dokumentation for den aktuelle tilstand, anbefalinger til optimeringer og forestående reparationer. - Deres beskyttelsesanordninger hjælper med at undgå potentielle farer fra overkørte maskiner og dermed med at forebygge ulykker. En maskines overskridelsestid kan f.eks. ændres på grund af slitage. På anmodning kan vi kontrollere dine sikkerhedsafstande i henhold til EN ISO 13855.
Uddannelse og undervisning
- Komplekse anlægsteknologier kræver omfattende træning: under FAT (Factory Acceptance Test) hos TRAPO eller hos dig selv.
Eftermontering og opgraderinger
- Langtidsholdbare systemer fra TRAPO har bevist deres pålidelighed i årtier. Vores eftermontering og opgraderinger omfatter TRAPO’s unikke salgsargumenter – et fitnesskoncept for kraftpræstationer i din produktion.
- Eftermontering og opgraderinger opgraderer eksisterende transport- og robotsystemer.
* afhængigt af den bestilte vedligeholdelseskontrakt samt adgangskrav
